Alia: un solo impiegato per espletare tutte le operazioni di sportello.

Non è la prima volta e non sarà neanche l?ultima che i servizi postali nel nostro paese, funzionano male. Dopo i disservizi che si sono verificati nella distribuzione della corrispondenza (fortunatamente ora risolti), altro problema non trascurabile è il servizio di sportello.
Da un po? di tempo, forse per economie o per mancanza di personale , un solo impiegato si trova ad espletare tutti i servizi che vanno dalle raccomandate ai conto correnti; dai pacchi al pagamento delle pensioni; dalla spedizione della corrispondenza all?affrancatura ed anche vendita di prodotti? Poste Shop ?e tantissime altre incombenze che non stiamo qui ad elencare.
Una situazione che si protrae da mesi e che nel mese di dicembre è divenuta insostenibile.
Un solo impiegato che si trova a contrastare con l?utenza, tanto numerosa, al punto di esserci una fila che arriva fuori.
Un lavoro massacrante per l?addetto allo sportello a cui non viene dato un attimo di tregua, che pur mettendo in atto la preparazione ed anche tanta buona volontà, non riesce ad accorciare i tempi di permanenza dell?utenza nel l?ufficio.
Tutta questa attesa, a volte per ore, reca grande disagi ai clienti non sempre giovani, costretti a stare come le sardine, in piedi. I più fortunati trovano posto nelle tre sedie che si trovano nel locale, che non sempre vengono occupate da persone anziane. Da tutto questo trambusto, scaturisce malessere, proteste ed anche accesi diverbi.
Ci auguriamo che con il nuovo anno, chi di competenza prenda i dovuti provvedimenti per venire incontro all?utenza Aliese